建行河南省分行:科技铸“盾”助力决胜抗疫

2020年04月02日14:57  来源:人民网-河南频道
 

一场“疫”考对公众生活造成极大地影响,同时考验着银行的数字化实战能力。疫情期间,建行河南省分行以金融科技赋能解决实际痛点问题,依托金融科技平台优势,激活“在线问诊、在线买菜、在线管控”等多种金融在线力量,主动出击,用“硬核”科技力量破解“疫”考难题,助力决胜抗疫。

云端问诊,医疗服务“在家中”

“平均37.5℃,不会被感染了吧?可咋办啊?”2月26日,处在重点防控区域的南阳宛城区红泥湾镇老张多次体温测量均偏高,心里骤然慌乱起来。

“快在‘建行裕农通’公众号上在线问诊一下。”在老伴的提醒下,老张迅速拿起手机,进入“乡村社区防疫通”栏位,开启线上就医。数十秒,一名呼吸科专家上线,一对一在线问诊。“没事,只是普通感冒。”诊疗结果一出,老张悬着的心里终于放下了。

线上问诊,以科技力量把线下医疗搬到“云”上,让社会大众在疫情期间足不出户享受跨越千山万水的大行呵护。

面对疫期就医难题,建行打通医疗资源和技术应用通道,携手“微医”,推出“免费线上问诊”服务,覆盖“手机银行、劳动者港湾”APP和“中国建设银行、建行裕农通、建行大学”微信公众号等渠道,为社会大众提供千里之外的名院名医7*24小时免费在线义诊服务,贴心呵护百姓疫期健康。

线上菜篮,驰援餐桌“不断供”

“爸妈,你们居家防疫,要尽量避免外出。我昨天用建行手机银行通过“线上菜篮子”买了水果和蔬菜,明天配送到家。”考虑到父母居家防疫,买菜不便,复工在外的90后小齐主动通过“建行线上菜篮子”为父母采购生活用品。

小菜篮,大担当。建行线上菜篮子,充实千家万户餐桌,彰显金融为民担当。

在防疫抗疫的关键时期,建行打通供、需两端,整合行内、外商户资源于一体,统一页面,一点接入,提供“足不出户”线上采购、线下配送的“无接触”服务,全力保障民生刚需,助力“宅”家防疫。

据介绍,关注“中国建设银行、建行龙支付”微信公众号,或登录“建行手机银行、龙支付、善融商务”APP等,即可进入“建行线上菜篮子”栏目。目前,省内已有大河鲜生、丹尼斯百货、大张实业等500余家知名商家入驻“建行线上菜篮子”。

智慧平台,社区防控“好帮手”

“再也不用挨家催、挨户问,建行帮我们将防控网格化管理实实在在落地了!”2月15日,河南省首家“建行智慧社区管理平台”在郑东新区龙湖办事处龙之梦社区顺利上线。社区工作者通过该平台可快速了解辖内返程人员信息、发热人员、隔离期限等,忍不住称赞。

社区是“第一防线”,关乎防疫阻击战成败。为减轻社区工作者负担,提高社区防疫效率和精度,避免近距离接触而产生交叉感染,建行依托雄厚的大数据开发能力,快速推出集“高效、精确、动态、扁平、共享”于一身的“建行智慧社区管理平台”,助力筑牢社区防疫堡垒。

建行智慧社区防疫平台,服务三方,守护万家幸福。为居民提供个人信息填报等服务,为社区防疫管理人员提供疫情汇总、统计查询等服务,为各级政府部门提供社区疫情监控、信息报送分析等服务。目前,该项“黑科技”已守护省内49328社区197万用户。

建融慧学,校园守护“有力量”

“太方便了!通过“建融慧学”平台,可实时查看全校师生疫情防控信息,并且可以按照不同专业等要素信息进行汇总、统计、上报。”河南工业大学工作人员感叹道。

2月3日,该校顺利完成“建融慧学”平台上线。通过该平台,师生可一键上报假期去向、现有症状、目前状态等信息;校方可精准掌握师生健康及出行动态。

殷殷关切情,防疫磅礴力。建行心系莘莘学子,用科技力量为校门加把“安全锁”,助力校方密织“防疫网”,开启“云守护”。

针对复学延期、师生众多、居住分散等数重因素叠加导致的疫情信息线下摸排繁琐、效率低下、溯源不便等校园防疫痛点,建行加推“建融慧学”疫情防控功能,开发E码通,丰富校园疫情防控监测手段,力助打造一方校园净土。

据介绍,“建融慧学”平台适用于大中小学、幼儿园以及教育培训机构等客户。目前,该平台已覆盖省内17个地市790所学校、5万余师生,采集42万条防疫数据。

码上直达,爱心驰援“不等待”

“建行科技力量真强大!这次建行‘慈善组织综合服务平台’帮了大忙。扫码捐款,解决线下捐款难题;善款追踪,打消捐赠者疑虑。”郑州市红十字会工作人员评价道。

疫情突发,郑州市红十字会面向社会公众发起战“疫”爱心捐款,但因交通封锁,诸多爱心人士无法到场捐赠。建行郑州铁路支行得知该情况后,第一时间为其上线慈善组织综合平台“扫码”捐赠功能,助力客户捐款2257万元,让爱心驰援“不等待”。同时,该平台提供捐赠资金流向全程追溯服务,助力打造公益公信力。

用科技疏通“爱心路”,助力汇聚“大爱江河”,实现点滴爱心“码上直达”。

建行运用区块链、云计算、大数据等先进科技手段,创新推出“慈善组织综合服务平台”,助力慈善组织、红十字会和基金会等机构高效、系统进行募捐管理。目前,已为省内10家慈善组织上线该平台。

线上管控,需求供应“即时通”

“这个平台接地气!通过线上模式,很好的解决了郑州市高新区政府关于防疫物资储备、调拨的工作效率,极大助力我区疫情防控工作!”随着首家企业物资信息录入上报完毕,郑州市高新区管委会创新发展局局长对“建行防疫物资保障平台”盛赞道。

因物资供需规格不匹配、统计信息流转周期长、缺口物资无法实时监控等导致的防疫物资采购难、调拨慢难题,一直困扰郑州市高新区管委会。建行河南省分行了解到该情况后,迅速为客户上线“物资保障平台”,打通政府与企业物资供应“最后一公里”,解决防疫物资紧缺、运力不畅、配送紧张等重重难题,实现物资配置和使用范围科学优化。

物资有保障,战疫有力量。建行防疫物资保障平台衔接买、卖、仓、运等各个环节,为企业提供物资信息一键录入上报,为政府提供库存信息实时采集、缺口物资动态掌控、出入库管理线上操作等线上服务,力促防疫物资迅速到位,高效助力疫情防控。

科技战“疫”彰显大行担当,平台惠“众”履践社会责任。下一步,建行河南省将持续深化科技赋能,以新金融力量推动金融服务与生态场景深度融合,纾民生之困、解万家之忧。(建设银行河南省分行 焦志磊 于晓洋供稿)

(责编:于思远、黄莎)

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