“当娘的治不了他的病，但能让他们不难受，少遭点罪，我也就知足了。”记得第一次见到李大娘时，老人一直抹眼泪。75岁的她刚刚为儿子擦洗完身体，累得满头大汗，两只手微微颤抖。

李大娘是山城区石林镇军王庄村的村民，儿子患有先天性肌肉萎缩症，30多年来，老两口东借西凑，先后到北京、上海等地求医问药，但都没有效果。特别是老伴儿离世后，李大娘独自挑起种地、照看儿子的重担，困难可想而知。

了解到李忠领老人一家的情况后，区镇帮扶干部和军王庄村的两委干部商讨救助方案。送慰问品和现金不是治本之策，必须给他们一个长久的生活保障。通过与相关部门协调，最后在民政部门的支持下，由镇里兜底，李大娘带着儿子住进了“老年幸福院”。养老院为他们配备了专门的护工，母子二人过上了衣食无忧的生活。

李大娘每次见到帮扶责任人，都拉着他的手，激动得连连道谢，“俺儿是我的命根子，要是没有你们的帮助，我真不知道怎么办啊！”

李大娘一家的问题解决了，也给我们上了一堂课。要解决好群众的所思、所想、所盼，基层干部不能光动嘴，还要勤动腿。只有真正深入每个家庭，和群众促膝交谈，才能设身处地地为他们着想，想方设法帮他们解决问题。

为了精准解决更多群众“急难愁盼”的民生问题，山城区坚持实施单位包村、干部包户、行业包政策工作机制，调整并明确区级领导、区直部门负责人、责任组长、驻村书记和帮扶人员“五级责任”，切实把实事办实、将好事办好。

近年来，在基层干部的帮扶下，越来越多的群众解决了生活中的困难，露出了笑脸。只要把老百姓真正当成亲人，与群众共冷暖，工作就更接地气，解决问题就更主动。（鹤壁市山城区委宣传部毕文斌 供稿）

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