10月18日，国网新乡供电公司东区供电部客户经理徐林海走访辖区用电客户，开展“转供电费码”宣传工作，助力电费减免的政策红利及时、足额落实到每一个电力客户。

自党史学习教育开展以来，国网河南省电力公司党委深入推进“我为群众办实事”实践活动，坚持担当作为，确保活动取得实效。

聚焦民生实事 解决“急难愁盼”

“电线入地后，俺们小区既美观又安全，出门活动心情也更好了，日盼夜盼把你们盼来，可为我们解决了大问题！”“我们小区虽然年代久远，但改造后是平顶山第一个配备电动汽车充电站的小区，再也不用因为给电动汽车充电犯难了。”10月27日，国网平顶山供电公司配网管理部工作人员回访改造完毕的老旧小区，居民们感激地说。

老旧小区普遍存在供电设施超期运行，设备老化、容量偏小等问题，供电质量难以保证，存在诸多安全隐患。电力设施改造不但可以改善城镇老旧小区的居住环境，而且能提高老旧小区供电安全水平，提升居民生活质量，更是众多老旧小区居民的深切期盼。

平顶山供电公司将老旧小区改造列为“我为群众办实事”重要工作，在前期摸排过程中，对全部老旧小区的改造意向、规划方案、社区居民意愿、供电模式等方面情况进行排查登记，特别是对小区是否存在电力线路入地意愿、是否存在电动汽车充电桩建设需求等问题做了详细了解，并为小区加装电梯、电动汽车充电桩等潜在负荷需求预留充足电力容量。

在后期施工过程中，该公司坚持“精准设计、分类实施”原则，对主客观条件具备的小区，按照“连片推进改造、打造样板工程、发挥示范作用”的思路，高标准制定改造方案，配合业主单位协调加装电梯、电动汽车充电桩，以点带面、示范引领，实现了老旧小区改造工作的全面提质。预计到今年年底，将基本实现老旧小区“环境整洁、配套完善、管理到位、群众满意”的总体目标。

在“我为群众办实事”实践活动中，国网河南电力党委组织广大党员联系实际深学、立足岗位建功，主动了解、精准解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事，全力解决“急难愁盼”问题，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。

围绕提速降本 提升电力获得感

“当天申请，当天用电，办电不跑腿、送电速度快，你们效率真高。这下村里搞辣椒加工就不愁电的事啦！”10月14日，济源市邵原镇柳沟村党支部书记常随群指着村里刚通电的辣椒加工厂对上门服务的国网济源供电公司人员说道，这是国网河南电力优化便民服务、提速办电效能的一个缩影。

手续多、流程多、办事麻烦，直接影响客户办电效率和用电获得感。国网河南电力瞄准问题根源，围绕“一”字作文章，抓资料精简、抓线上办电、抓行业联办，不断提升办电便利度。持续推行“零证预约、一证受理、两证办结、容缺办理”，高低压办电资料分别精简60%、33%，环节分别精简33%、50%。利用“网上国网”APP、“豫电管家”微信公众号等，推动24项办电业务线上办理“一次都不跑”，做到低压无配套、有配套工程项目办电时长分别不超2个、5个工作日，小微企业不超15个工作日，不含电力配套的10千伏及以上客户办电不超 16 个工作日。打通政企数据接口，实现办企与办电同步，房产过户与用电过户同步，一次办好。

今年年初，国网河南电力还推出“主动办电”服务举措，贯通相关办电系统与政府部门工程建设项目审批系统，让业扩流程始点提前至建设项目赋码阶段。客户经理提前对接项目主体，超前编制供电方案，跟踪解决技术问题，配套电力工程建设得以尽快启动、及早投运。

降低客户成本，是国网河南电力做好“我为群众办实事”实践活动，提升“获得电力”服务水平又一举措。

“我们为省级及以上园区、电动汽车充电设施、电能替代等类别客户延伸投资界面至规划红线，将工商业客户低压接入容量标准由100千瓦提高至160千瓦，不收取工本、临时接电、工程复验、带电接火等任何费用。” 国网河南电力营销部有关负责人介绍，

同时，国网河南电力还按照‘就近接入’‘先接入、后改造”原则，制定经济合理的供电方案，每年安排专项资金用于用电报装电网配套工程建设，仅去年就为全省客户节约办电成本28.3亿元。

巩固脱贫成果 打造电足民富村落

10月30日，作为曾入选第二批全国乡村旅游重点村的许昌市襄城县紫云镇雷洞村，依托独有的“红石文化”，再次入选农业农村部评选的中国美丽休闲乡村名单，这个位居三县交界处的穷山村，现在变成了每天收金进银的“金窝窝”。

谈起近两年来的变化，该村党支部书记杨胜超说：“没有供电公司的大力支持，雷洞村的旅游业发展不了这么快，村民也不会这么富裕。”

杨胜超所说的支持指的是国网襄城县供电公司进行的农网改造工程。为服务雷洞村旅游业发展用电，2020年，该公司为雷洞村新建10千伏线路1.2千米、0.4千伏线路7.2千米，新增变压器6台总容量1480千伏安。

为了进一步深化“我为群众办实事”实践活动，巩固扶贫攻坚成果，国网许昌供电公司充分发挥乡村振兴“先行官”作用，今明两年，将在五个县（市、区）新建220千伏变电站2座、110千伏变电站7座，新增变电容量71万千伏安；新建220千伏线路4条，长度70.67千米；新建110千伏线路23条，长度176.29千米；新建35千伏线路7条，长度约27.1千米；新改建10千伏线路92条，长度228.08千米，持续改善电网网架结构，不断提高电网承载能力，全面提升电网供电能力，建成容量充足、网架坚强、安全可靠、保障有力的农村电网，进一步满足群众美好生活需求。

学党史、担使命、办实事、惠民生。截至目前，国网河南电力各单位共深入基层一线走访调研3696人次，征求地方党委政府服务对象等建议意见1293次；各单位计划实施重点民生项目3261项，完成2611项，其中贯彻落实新发展理念办实事59项，巩固拓展脱贫攻坚成果150项，推进优质服务惠民生项目583项，为基层办实事681项，为职工送温暖529项，开展共产党员服务队专项行动609项，以实际行动做好电力先行官、架起党群连心桥。（国网河南省电力公司 陈轶慧 焦永生供稿）

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