“户外劳动者爱心驿站开展的免费义剪活动真好！快过年了，正好剪剪头发，感觉自己年轻了好几岁。感谢各级领导为我们环卫工人送来的关心和温暖，希望这样的活动能多开展几次。”1月18日，环卫工人孙和有开心地对笔者说。

前几天，安阳县总工会联合韩陵镇总工会在该镇户外劳动者爱心驿站开展了“爱心驿站免费义剪”活动。活动特别邀请了安阳市明星美容美发学校的老师，为户外劳动者和附近居民免费义剪。

理发师面对络绎不绝的职工群众，耐心地询问他们对发型的要求，娴熟而认真地为他们修剪头发。正在等待的职工群众有的进入爱心驿站接热水，有的在给手机充电，还有的在认真阅读依托爱心驿站设置的“零工驿站”发布的企业招聘信息。

“驿站经常开展各种活动，让人感觉特别温暖。最近，我干活的时候总是感觉头晕，顾不上去医院。正好赶上驿站开展义诊活动，我就咨询了医生，顺便检查了一下，感觉心里踏实了，工作也有精神了。”来爱心驿站接热水的环卫工人王金花高兴地说。

“安阳县总工会立足户外劳动者实际需求，整合多方资源，充分发挥工会阵地优势，持续开展了多元化暖心服务活动，切实提升广大户外劳动者的幸福感、获得感，让户外劳动者爱心驿站建起来、转起来、活起来，服务更多人群。”安阳县总工会有关负责人说。

户外劳动者爱心驿站建设是充分发挥各级工会组织桥梁纽带作用，探索服务职工新途径，体现党和政府关心关爱户外劳动者的一项有效举措。作为2023年市委、市政府十大民生实事之一，安阳县总工会高度重视，按照上级总工会建设要求，精心选址、合理布局，共建设户外劳动者爱心驿站12家，超额完成3家。截至目前，全县建设并投入使用的户外劳动者爱心驿站有42家，其中，主城区建设18家，乡镇建设24家，共投入建设资金40余万元，服务各类户外劳动者5万余人次。

户外劳动者爱心驿站建设工作自2019年开展以来，已连续建设5年。目前，安阳县总工会先后联合多家银行及国网安阳县供电公司、福龙马环境保护公司、乡镇总工会等相关单位采取自建和联建的形式建设户外劳动者爱心驿站。每个驿站均配备了1名管理人员，并配有桌椅、饮水机、医药箱、手机充电设备、微波炉、空调、冰箱、档案柜、爱心座椅、工具箱、雨伞、卫生间、无线网等设施，方便户外劳动者冬取暖、夏乘凉、临时休息及热饭、饮水、上网、应急医药等一应俱全的温馨服务。

近年来，安阳县总工会为进一步健全服务体系，拓展服务项目，让更多的户外劳动者感受到工会组织的关怀和温暖。经过驿站选址、阵地建设、设施配备、规范化管理、创新服务活动、专人管理和运营等，倾力打造高标准、高质量的户外劳动者爱心驿站。同时，驿站均实行每年考核制，定期走访，严格评分标准，评选推荐“五星级”驿站和“全国最美”驿站，并给予荣誉授牌。2023年，该县两家户外劳动者爱心驿站被中华全国总工会评为“最美工会户外劳动者服务站点”，以点带面实现为户外劳动者服务的目的，保证户外劳动者“渴能喝水、热能乘凉、冷能取暖、累能休息、伤能急救”。

户外劳动者爱心驿站建成以来，不断扩展服务功能，开展有创新、有特色、有亮点的服务活动，全力打造户外劳动者的“歇脚地”“加油站”。安阳县总工会联合42家户外劳动者爱心驿站，开展“星级服务·让爱连接”特色服务月系列活动，例如法律咨询、心理咨询、免费充电、一杯热茶、免费义诊、岗位推荐、就业创业等，让每一位户外劳动者真切感受到来自工会的温暖和社会的关怀。

“户外爱心驿站的设立，不仅为环卫工人、交警、快递小哥、货车司机等一线户外劳动者提供了便利，还能为市民提供免费的便民服务。安阳县总工会还将加大宣传力度，继续组织动员社会各方力量，筹集建设资金，积极推进户外劳动者爱心驿站的建设，提高全社会对户外工作者的关注，营造文明和谐的社会氛围，把爱心驿站建设成为共享发展成果的温馨港湾。”安阳县总工会有关负责人说。（安阳市委宣传部 姜蕴真）

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