河南开封:党建引领物业管理 服务高质量发展
“各社区党委整合利用社区和物业企业的办公活动场所,精心打造了集科普教育、休闲娱乐、育儿养老为一体的‘红色阵地’,让不同年龄段的居民都能在这里找到专属空间。”正在橄榄城小区指导便民服务活动的河南省开封市示范区西湖街道党工委书记付晨介绍说,“‘红色物业’不仅激活了基层红色细胞,密切了党群联系,而且促进了资源共享、问题共解、文化共建,为居民美好生活奠定了坚实基础。”
为有效解决基层物业管理服务中存在的责任不落实、工作不会抓、矛盾不会化解等现实问题,河南省开封市在全省率先探索实行市、县(区)两级物业行业党委全覆盖,把党建引领物业管理延伸到工作全领域、全过程。
为统筹推进“红色物业”,开封设立了市级物业服务中心,县(区)成立物业服务专班,街道组建物业服务办公室,社区设立物业服务站,各级配强专职物业服务人员,构建了市级统筹顶层设计、县(区)组织监督指导、街道履行属地责任、社区抓好具体落实的“四级”管理体系。
结合开展“五星”支部创建,开封市委组织部、市住房和城乡建设局牵头推进党建引领住宅小区红色项目、红色业委会、红色物业企业“三红工程”建设,社区党组织、物业企业、小区业委会“三方联动”。目前,全市44个街道、281个社区、531家物业企业开展了红色物业创建,1223个小区成立了红色业委会和物业管委会。市里坚持“月点评、季观摩、年考核”,每年都围绕“真不真、实不实、好不好”6大类27项指标,对县区和专班工作情况进行考评奖惩,形成了联动共建、尽职尽责、争创先进的物业管理服务新格局。
“坚持以党建引领为主线,以解决问题为导向,以创新服务为抓手,我们因地制宜破解了‘三无’小区的管理难题。”开封市副市长肖文兴表示。
针对“无主管部门、无物业服务、无人防物防”的“三无”小区存在的居民收入低、物业收费难、企业不愿管等难题,开封市探索出“肥瘦搭配”“连片打包”“强强联合”“市场引导”四种市场化运作模式,全市341个原“三无”小区已实现引进专业物业企业,通过优化资源配置提高了企业收益,确保了物业企业引进来、留得住、管得好。
党建引领促进了“红色物业”生根开花。据悉,目前开封全市小区专业物业管理覆盖率已达到97%。围绕民生需求不断提升物业服务的功能和质效,居民群众的幸福感、满意度越来越高。
今年4月中旬,由住房和城乡建设部建筑杂志社主办的“党建引领物业行业管理融入基层治理高质量发展工作现场会”在开封召开,与会人员对开封市党建引领物业管理服务高质量发展取得的成绩给予了高度肯定。(开封市委宣传部供稿 作者:左起超 王辉)
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