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 人民网郑州5月23日电（记者王佩）“住了多年的家，突然就不好回了。坐电梯必须刷卡付费，不刷不让坐，物业哪来的权力？”近日，河南郑州一名群众在人民网“领导留言板”反映，小区物业在没有征询业主意见的前提下，突然安装梯控，要求业主刷卡乘梯。留言群众希望相关部门能介入管理，解决问题。

记者在回访中了解到，留言群众张先生家住郑州市金水区国瑞静香园。五一假期期间，国瑞静香园物业突然在电梯张贴一纸公告，通知从5月6日起开始收取电梯费，不刷卡交钱的业主不得乘坐电梯。“一张电梯卡收费100元，每家每户只能发两张卡，不交钱就不让你坐。这个事情业主事先都没听说过，物业没有征求过大家意见，也没有说明原因，直接就强制让业主交钱办电梯卡，极其荒谬。”张先生说。

在人民网“领导留言板”留言反映后，小区所在的金水区丰庆路街道办事处工作人员前来调查了解情况，随后将物业安装的梯控拆除。

“感觉政府办事效率还是挺高的，物业的梯控只安装了两天就被拆了，以后又能安心回家了。”张先生说。

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