中国银行郑州文化支行积极践行金融工作政治性、人民性思想，加快落实金融惠民政策，依靠科技赋能，加大普惠金融贷款投放力度。截至目前，该行较去年已向500余户小微企业和个人商户新增发放普惠贷款7.63亿元。

该行积极发挥网络和平台优势，加速推出加大信贷投放、实施优惠利率、加快线上审批等措施，根据市场和客户金融需求变化，在原有的产品基础上，不断创新丰富新的特色场景产品，满足不同客户的不同生产经营需求。同时，该行实行优惠利率政策，不断提升客户体验感和实惠感。

为加快审批质效，该行不断优化内部流程，量化客户经理、尽职、放款经办3个关键岗位每天的系统进件及审批工作量，每日更新在途对私普惠进度表，紧盯各网点客户经理从提交到放款时效、从待落实前提条件到放款时效，抓两头，带中间，向过程管理和执行力要效益，大大缩短了客户从申请到用款间的时间，增强了金融机构服务小微企业和个体工商户的效率。（来源：中行河南省分行 作者：陈建 张一）

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