“今天的菜都是我们老两口爱吃的。”近日，西工区西工街道团结巷社区居民唐女士和老伴儿经常来到社区养老服务中心吃午饭。

“我们买了狮子头、酸豆角炒肉末、锅包肉、蒜香冬瓜，4个菜还不到20元，经济实惠、营养均衡、味道鲜美。”唐女士说。

2024年8月底提升改造投用后，团结巷社区养老服务中心因菜品质量高、服务项目多，受到了社区居民的肯定。

团结巷社区养老服务中心的提升改造，得益于该区探索实施的街道居民议事会制度。

2024年年初，为加强全过程人民民主示范点建设，推动全过程人民民主在基层落地生根，西工区人大常委会积极探索街道居民议事会制度，印发了《西工区街道居民议事会制度（试行）》（简称《制度》），作为推进街道基层民主政治的指导性文件，明确街道人大工委通过组织成立街道居民议事组织的方式，引导居民依法有序参与基层公共事务管理。

“《制度》对居民议事会的组织领导、议事会职能、成员工作职责、议事会召开时间、议事内容、事项督办及保障等各个方面、各个环节都进行了规范，确保议事高效有序进行。”西工区人大常委会有关负责人表示，这项探索旨在通过街道居民议事会，不断提高基层民主决策和管理能力，增强基层民主监督活力，推动人民代表大会制度在街道层面拓展延伸，有效助力社会治理和民生改善。

2024年8月2日，在西工区人大常委会的精心指导下，西工区西工街道迎来了全过程人民民主发展历程中的重要时刻——第一届居民议事会第一次会议胜利召开，来自辖区各行各业的74名居民议事会代表满怀热情，肩负着辖区群众的重托，更广泛、更深入地参与到街道事务的决策和管理中，并审议通过一系列确保居民议事会良好运行的制度框架。

“会议期间，居民议事会代表畅所欲言，围绕社区环境、公共服务、基础设施建设等方面与居民生活息息相关的话题展开了深入探讨，充分展现了居民们对街道发展的关心和对美好未来的向往，并提出了一条条中肯的建议。”西工街道办事处有关负责人说，经过广泛讨论和居民议事代表票决，该街道确定了七一路28号院和九都路46号院之间围墙改造、九州花园老旧小区改造等8项街道民生实事项目。

团结巷社区养老服务中心提升改造项目，正是其中之一。

团结巷社区此前建有社区养老服务中心，但因运营方运营不善致其停业，给居民生活带来了不便。

西工街道居民议事会将其确定为街道民生实事项目后，西工街道经多方考察，征求居民意见，引入口碑良好、运营经验丰富的运营单位，提升了养老服务中心的硬件设施，并根据居民意见增添了书画室、健康理疗区等功能室。

“居民议事会制度的建立，进一步激活了街道人大工作的‘神经末梢’，有利于推进街道工作的民主决策、民主管理、民主监督，促进街道工作更好地体现人民群众的意志和愿望，让基层民主政治焕发出新的生机与活力，更好推动解决群众急难愁盼问题。”该区人大常委会相关负责人如是说。

目前，西工街道居民议事会票选确定的8项街道民生实事项目均已完成，为居民的生活带来实实在在的改善。

“街道居民议事会制度作为基层民主发展的实践创新，为街道民主决策、民主管理进一步夯实了民意基础。”该区人大常委会相关负责人表示，将进一步压实责任，逐步在全区推广此项制度，不断丰富完善其民主内涵和实践内容，推动街道议事协商工作往深里走、往实处做，使街道协商工作由“自选动作”变成“规定动作”，让人大代表的“根”在人民群众中越扎越深，让全过程人民民主之路越走越宽。 （来源：洛阳市西工区委宣传部 作者：翟学志 孙谊宾）

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