汝州:高效服务厚植营商“沃土”
日前,从汝州市市场监督管理局传来消息,该局自2019年成立以来,始终把优化营商环境摆在突出位置,5年来,每年新注册经营主体均保持在1万户左右,经营主体存量和年度增量均位居平顶山各县(市、区)第一。
营商环境是市场经济的培育之土,是经营主体的生命之氧。该局自成立以来,一窗通办、一次办妥,网上办、不见面,全流程免费,印章刻制免费,一揽子措施实现了企业注册登记最大便利化:制订落实34项“证照联办”事项,破解经营主体“准入不准营”问题;开展“一照多址”“一证多址”改革,解决企业开办程序多、手续复杂、成本高等问题;在汝州市市民之家、工商银行营业网点设立自助办理区和营业执照自助打印机,实现营业执照开办、设立、领取“一条龙”服务;2021年在平顶山市率先推行营业执照网上跨省通办,解决了企业两省来回跑、政策不统一的困扰。
为当好维护安全放心消费环境的“主力军”,5年来,该局紧盯群众关切,先后开展食品安全“守底线、查隐患、保安全”“网红餐饮、你我同查”、百日攻坚“铁拳行动”、网络市场专项检查、农资市场专项检查等行动320多次,出动人员累计5.5万人次,在平顶山各县(市、区)率先开展“你送我检”“你点我检”活动,对群众关心关注的食品、生活用品进行了13000多批次的抽检。
营造人民满意的一流消费环境,积极开展“放心消费”创建活动,5年来,汝州市共有4家单位成为河南省放心消费创建示范单位或消费维权服务示范站,28家单位成为平顶山市放心消费创建示范单位、示范景区或消费维权服务示范站。
2019年以来,该局共开展“3·15”“4·26”“12·4”等宣传系列活动40多次,现场接受消费咨询、投诉达3.6万人次,5年来共接到投诉举报14483件,接到汝州市12345政务服务便民热线交办件2396件,群众满意率均在95%以上。(来源:汝州市委宣传部 作者李鹏程 丁乐艺)
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