临近年终，王二兵走在村里新修的水泥路上，心里特别敞亮，“路通了，心气儿顺了，周边4000多户村民能踏实过个好年嘞！”

就在三个月前，这里还是一片“汪洋”。

这是一条南北大街主干道，位于河南省商丘市民权县程庄镇西申集村。沿街不仅有餐饮店、超市、电动车销售点，还有一所乡镇中学。由于地势低洼，无排水设施，今年9月受极端雨水天气影响，当地遭遇强降水，道路积水严重。提起这条路，附近的群众直摇头。

大雨过后申集村积水严重。网民供图

“只要下雨，这条路至少要‘泡’半个月，积水最深时能淹到腿肚子。”王二兵回忆称：“去年冬天下了一场雨，孩子们蹚水上学，鞋都湿透了，有的都冻哭了，看着真让人心疼。”

“学校有700多位学生，每逢下雨，家长都会骑三轮车挤到大门口接送孩子，路被堵得水泄不通。”民权县程庄镇第二初级中学老师胡晓洁无奈地说。

“积水太深，俺不放心，下雨必须要接。”申大爷的孙子在该校读书，提起这条路，他就满肚子怨言，“经常看到老师在门口背孩子进学校，不是一回两回了！”

“路不好走，有些客户都不来了。”受积水影响，在街边经营着一家家具超市的牛志强直呼生意不好做。

9月18日，王二兵通过人民网“领导留言板”给河南省委书记留言：“民权县程庄镇西申集村南北大街一公里左右，下雨积水严重，希望上级领导关注。”

短短一句话，道出了村民多年的心声。

接到群众留言后，商丘市委督查室启动专项督办机制，民权县成立工作专班，与属地乡镇、施工单位共同研判，制定道路排水一体化改造方案，决心一次性解决难题。

“县里协调，乡镇多方筹措130多万元，大家‘勒紧裤腰带’也要把群众出行难题解决了。”该项目负责人、西申集村管区书记刘涛告诉记者，项目从9月18日动工，10月15日大体完工，共修建宽5米、长1000米的路面，下水道1200米，实现了路面与排水系统同步提升。“大家一个月没有睡过囫囵觉，一心想把路早点修好。”

新修的排水设施。人民网记者 霍亚平摄

路通那天，群众自发涌到路上，欢呼雀跃声此起彼伏。“多少年没有实现的愿望，今天实现了！”“走路再也不用蹚水了。”一位老先生激动地说：“在集市上，群众自发组织唱大戏嘞！”

这条路的蜕变，不仅是“修路补洞”的民生工程，更彰显了上下同心解民忧的治理温度。

放学后学生们走在新修的路上回家。受访者供图

以此事为契机，民权县委书记王静娴提出“举一反三、全域治理”要求，程庄镇对全镇行政村主干道、通组公路、校园周边道路开展拉网式排查，建立“道路健康档案”。今年以来，全县累计新改建农村公路236公里，实施安防工程10公里，改造危桥6座，实现20户以上自然村通硬化路率100%。

新修的水泥路。人民网记者 霍亚平摄

“施工期间，市、县两级全程跟踪督导，确保工程质量和进度。”商丘市委督查一室王庚介绍，当地已形成“双闭环—联动”工作机制，对留言办理全过程实施指导、监督与问效，形成监督督办闭环，建立跨部门、跨层级常态化协同机制，确保问题落实、见效。

如今的西申集村，道路通、民心顺。

“没想到，不到一个月路就修好了。”王二兵发自内心地表示感谢，“解决了村民出行大事，给我们带来了太大实惠！”

“路通了，心里也舒畅了。现在不接送了，孩子们自己上下学了！”申大爷也松了口气。

“出货更方便了，年底生意逐渐好起来了。”感受到客流回升，牛志强心里底气更足了！

今年，河南省委督查一室与人民网共建“领导留言板”网民重点留言办理工作机制，进一步推进办理程序规范化、制度化、常态化，将网民重点留言办理工作打造成党委了解民情的“前沿哨”、辅助决策的“信息源”、排解民忧的“直通车”。

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