“感谢街道和社区真心实意为咱办实事，现在用上平价电，心里亮堂堂！”7月3日，鹤壁市山城区汤河桥街道人民路社区粮库家属楼的居民代表，将一面印有“为民排忧通国网灯火万家谢社区”的锦旗郑重地交到了社区工作人员手中。这面鲜红的锦旗，不仅是一份诚挚的感谢，更是汤河桥街道转变工作作风、倾力为民排忧解难的生动缩影。

聚焦“心头病”，快速响应解民忧。‌粮库家属楼作为老旧专属楼栋，长期依赖单位内部供电，电价远高于居民生活平价电。随着专项补贴取消，高昂的电费成为压在居民心头的“一块石头”，诉求日益迫切。今年6月，在社区上报问题后，汤河桥街道第一时间掌握情况，并将其列为重点民生督办事项，分管负责同志随即带队下沉一线，与社区干部一同深入楼栋走访摸排，并主动牵头供电部门召开专项协调会，在政策争取、资源调配、流程审批等关键环节提供强力支撑，为电网改造工作扫清了障碍、铺平了道路。

聚力“攻坚战”，协同联动破难题。‌在改造工程推进过程中，街道实行全程跟踪督办，定期听取进度汇报，及时协调解决了权属核对、线路接入等一系列施工难题。社区干部逐户走访，建立工作台账，耐心解答居民疑问，并积极化解施工矛盾。通过上下联动、协同攻坚，最终确保了全体住户顺利接入国家电网，告别高价电，用上了安心、实惠的平价居民电。

转作风、求实效，民生答卷有温度。‌“过去办事怕麻烦，现在干部主动解难题。”居民的朴素话语，道出了切身的感受。这面锦旗，正是汤河桥街道工作作风转变的直观体现，从“坐在办公室听汇报”到“走到一线解民忧”，求真务实、雷厉风行的工作氛围日益浓厚。6月份以来，街道对收集到的突出民生问题全部建立台账、明确责任、限时办结。目前，相关问题已成功推动解决5件。

一面锦旗，是一份认可，更是一份沉甸甸的责任。下一步，汤河桥街道将持续深化作风建设，始终把群众的“急难愁盼”作为工作的“风向标”，努力推动更多民生实事落地生根、开花结果，用实干与担当奋力书写新时代温暖人心的民生答卷。（来源：鹤壁市山城区委宣传部 作者：亓嘉正）