每逢雨季道路就出现积水；流动商贩占道经营导致交通堵塞；路边停车位停车费太贵……近期，多名群众通过人民网“领导留言板”留言，反映出行中遇到的难题。相关部门聚焦群众出行“痛点”“堵点”，现场调研，分析问题原因，研究出台措施和办法，全力保障、方便群众安全便捷出行。

“新飞大道和道清路交叉口只要雨量稍微大点，路面就会出现大量积水，之前修道清路的时候做过疏通整改，但是现在一下大雨还是有积水，严重影响居民出行。”近日，家住新乡市高新区的一名群众通过留言板向市委书记反映道路积水问题，希望在雨季来临前对附近雨水排污井进行改造处理，给老百姓的出行创造一个良好的生活环境。

该群众留言表示，虽说现在在天下城东边安装了防汛排水管，但这样既影响出行也影响美观。去年也有安装，如果每年安装拆卸不是长久之计。对此，该群众询问是否有规划安排把防汛排水管掩埋在地下。

对于群众所反映的积水问题，新乡市高新区积极组织相关部门工作人员进行现场调研，制定了各项排水防涝措施，保障城市安全度汛和市民安全出行。

一是全面落实一雨一研判工作制度和24小时值班制度，保持信息畅通，密切关注天气预警和雨情发展趋势，确保及时掌握汛情，快速作出反应；二是重新部署防汛力量，加强防汛设备、人员和责任落实，在该点位安排22名应急突击队员、4台临时水泵、1台大流量抽排车、1个一体化泵站、2个溢流口、1个临时用房（存放防汛工具）；三是提前将防汛物资存放至该点位临时用房内，确保强降雨发生后具备在较短时间内有效解决该区域排水不畅问题。因该路口地势较低，降雨量大时地下排水管网无法满足雨水抽排要求，经实地调研，决定在天下城东边安装防汛排水管，通过临时抽排设备将该点位的积水抽排至赵定排河内，因水带在排水管内贯穿，故无法将排水管掩埋地下。同时，为保障居民群众出行安全，与物业沟通后确定日常出入口暂不设置管道，待降雨时再连接排水管。【相关留言】

留言截图

“在卫东区东环路与东矿工路东段、百花超市到贾庄变电站一段，因小商贩占道经营，原本很宽的马路变成了单行道，天天上下班高峰都是堵车，数年如一日的堵。”平顶山卫东区一市民留言希望有关部门对占道经营问题进行整治，确保良好的交通秩序。

接到群众所反映的问题后，平顶山卫东区高度重视，要求卫东区城管局立即组织工作人员对群众反映的问题进行了深入细致的调查处理。

回复表示，针对该区域游商经营流动性大、特殊性强等特点，根据前期的规划，已将月台河桥西侧路北一处空地设置为临时疏导区，引导流动商贩进入疏导区进行经营，目前已加大巡查督导力度及频次。一是加大宣传教育，强化引导作用。在整治过程中，执法人员文明执法，采用劝离与宣传教育相结合的方式，向辖区游商小贩讲解城市管理相关规定要求。对不听劝导者，对违法经营物品予以先行登记保存处理。二是进行专项整治，确保整治实效。在日常巡查的基础上，高峰时段安排专人强化值守，采取定点值守和疏堵结合的办法，引导占道商贩进入疏导区经营售卖。三是建立联动机制，多部门联合管控。根据属地管理原则，联合属地街道办对矿工路东段、月台河（桥西、桥东）开展集中整治，形成“权责分明、齐抓共管、疏导结合、管理有序”的良好格局。卫东区城市管理局将继续加大整治力度，实施动态管理机制，采取定人、定责、定点、错时的管理模式，确保执法管理工作无缝隙，做到及时发现，及时处理，努力为辖区群众营造一个干净整洁的环境，杜绝因违规占道造成的交通堵塞。【相关留言】

“荥阳路边车位停车太贵了，吃个饭不到两个小时收费四块，郑州市高新区这边也是路边的收费车位，一天才两块钱，晚上还不收费。”郑州市荥阳市一名群众通过留言板留言反映停车贵的问题。

接到留言后，荥阳市城管局高度重视，立即组织调查核实，回复称： 为提高公共停车位使用周转率，经市政府、发改委等相关部门针对不同区域、不同时段，研判制定我市差别化收费标准组织听证并下发《荥阳市人民政府关于市内城区公共停车场机动车存放服务实行差别化收费的通知》（荥政文【2019】19号）文件，荥阳市路内泊位收费管理严格依照文件相关内容执行。下一步，荥阳市城管局将多听取市民合理的建议，在优化《荥阳市人民政府关于市内城区公共停车场机动车存放服务实行差别化收费的通知》的工作中，积极配合相关单位工作，稳步推动停车差异化收费工作的实施，持续强化停车收费政策的长效管理。【相关留言】

“镇平县境内312国道，从s240与G312交叉口开始往西内乡西峡方向开始，到镇平与内乡交界处，此路段路况自2021年至今，保养维护次数太少。目前道路坑洼不平，影响道路交通安全。”南阳市镇平县一群众留言，希望领导关注一下道路问题，“达不到重新铺装的标准，把大坑小坑补补也总可以吧。”

镇平县委在回复中表示：经县公路事业发展部门核查反馈，前期已组织道路养护人员对此路段进行多次面层处理，但因汛期雨水较多导致路面坑槽反复。G312西段大修项目已于2022年向上级部门进行申报，目前已获批通过并纳入大修计划，待向上级部门申请半封闭施工作业并获批后即可进场施工。

“感谢领导在百忙之中批阅留言，为家乡变得更美好建言献策是每一位家人应尽的责任。愿我们的家乡越来越美好！”该群众再次留言表示感谢。【相关留言】

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，为更好助力各地解决人民群众急难愁盼问题，人民日报读者来信版和人民网“领导留言板”联合开展群众急难愁盼问题征集，欢迎围绕民生保障、生态保护、乡村振兴、网络环境、社会治理等方面提供问题线索，或提出意见建议。（您还可以发送材料至人民日报读者来信版。邮箱：rmrbdzlx@126.com传真：010-65368495）

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